语幕(Yumu)账户删除申请
如果您想删除语幕账户及云端数据,请填写账户注册时使用的邮箱并提交申请。无需安装或登录 App,我们将在 15 个工作日内处理。
将被删除
- 账户信息与个人资料
- 订阅信息
- 用量记录
- 全部设备登录凭据(所有设备同时登出)
依法保留
- 交易流水(不可关联到个人身份,用于退款与财务合规)
- 安全审计记录
- 已匿名化的语料数据
删除后同一邮箱可以重新注册,试用权益按新账户计算。
我们将在 15 个工作日内处理您的申请。
提示:如果仍能登录 App,可在「设置 → 账户 → 删除账户」直接操作,立即生效,无需提交本表单。