语幕Yumu

语幕(Yumu)账户删除申请

如果您想删除语幕账户及云端数据,请填写账户注册时使用的邮箱并提交申请。无需安装或登录 App,我们将在 15 个工作日内处理。

将被删除

  • 账户信息与个人资料
  • 订阅信息
  • 用量记录
  • 全部设备登录凭据(所有设备同时登出)

依法保留

  • 交易流水(不可关联到个人身份,用于退款与财务合规)
  • 安全审计记录
  • 已匿名化的语料数据

删除后同一邮箱可以重新注册,试用权益按新账户计算。

我们将在 15 个工作日内处理您的申请。

提示:如果仍能登录 App,可在「设置 → 账户 → 删除账户」直接操作,立即生效,无需提交本表单。

为确认邮箱归属,提交时需输入发送到该邮箱的 6 位验证码(10 分钟内有效)。若已无法接收邮件,请直接致信 support@welomo.com 由人工处理。